数据保护说明
记录查询里的信息，怎么用、留多久、你能怎么改
博九娱乐把记录查询会用到的信息、留存安排和你能做的操作，写成一份随时能翻的说明。看完你就知道哪一步自己两下能办完，哪一步需要找人帮忙。
查一条记录，要用到你的哪些信息
打开记录查询，系统认的就三样：你想看哪段日期、属于哪种玩法、条目现在是什么状态。默认先给你最近 7 天的条目，不勾不选也能看到东西。
你填的条件越具体，翻到的条目越少，两步之内就能落到想看的那一条。
结果里每条记录带着三个字段：所属栏目、玩法类型、当前状态。状态角标一共三种——青玉色是已完成，琥珀色是待同步，把鼠标停在角标上能看到它是啥意思。
要是你还没想好从哪儿找，就去玩法介绍页。那边按六大类型分列：益智解谜、休闲对战、主题闯关、多人房、每日任务、活动专题，下面挂着 40 多个子玩法，点类型比一条条翻快得多。
日期区间填错了怎么办
把区间改掉再查一次就行，结果会立刻换成新的，上一次的条目不会混进来。选好的条件留在查询页里，下次打开还接着你上次的位置。
信息存多久，到点怎么处理
不同用途的信息，留存时间不一样，分四档看最清楚：
- 12 个月 查询条件与筛选偏好。过期清掉，下次打开回到默认的近 7 天。
- 24 个月 来信内容与通话记录。用于把同一件事跟到底，过了这段时间归档删除。
- 长期 更新记录条目的栏目、类型、状态三个字段，发布后保留可回溯版本。
- 到期后 删除或做匿名化处理，之后不会再出现在任何查询结果里。
条目字段长期留着，就为了你半年前翻过的那一条，今天还能原样翻回来。
匿名化之后是什么样
清掉和你个人相关的部分，只保留条目本身的栏目、类型、状态，用来做栏目统计和版本追溯，翻不回到是谁查的。
想看看、想改改，你可以走哪条路
大部分事情你自己就能办完，只有少数几种情况需要找人接一手。
自己动手
- 在记录查询页按日期筛，默认近 7 天，可叠加类型与状态条件。
- 在玩法介绍页按六大类型找子玩法，每类都有独立说明段落。
- 常见问题页把记录入口、玩法分类、查询步骤逐个写开了。
找人协助
- 来信时把日期区间和你看到的条目内容一起写上，省一轮来回。
- 条目字段和实际对不上，说清楚是哪条，改完会在更新记录里留下改动。
- 工作日 9:00-18:00 有人值守，这段时间处理最快。
渠道、时段和客服邮箱都放在联系入口那一页，去那边看更全。
写信、打电话的时候，信息怎么走
来信和来电里的内容，只干两件事：帮你把问题落到具体栏目上，再把结果回给你。处理完就归档，也不会转给站外任何一方。
- 日期区间、玩法类型、你看到的条目内容，三样齐了最快定位。
- 处理客服先把问题对到栏目，再顺着更新记录把前后变化讲给你听。
- 保留来信与通话记录留 24 个月，同一件事再问时不用从头说。
把账号、联系方式之类的敏感内容留在信里之前，先想想是不是必要——查记录这件事，大多数时候用不着。
换了联系方式，之前查过的东西还接得上吗
接得上。把前后的信息一起说清楚，人工帮你把两段记录接起来，接完的结果会体现在后续的查询结果里。
这份说明改了，你会先在哪看到
改动会先进首页第二栏。更新记录按日归档，每条带着栏目、类型、状态三个字段，翻一翻就知道哪一天动了哪一段。
首页顶部那条窄状态带亮起青玉色光点，说明最近一次更新已经到位。
和记录查询、玩法介绍挂得上的部分，会同步写进常见问题页；涉及浏览与转载习惯的内容，放在使用说明页。你要是觉得哪一条写得太绕，写封信说一声，我们改。